Articles sur : Futurs partenaires

Comment vous contacter ?

Si un point n’est pas clair. Si vous avez une question. N’hésitez pas à nous contacter sur lilate@lingueo.com et nous échangerons jusqu’à ce que tout soit parfaitement clair. Nous sommes très disponibles par écrit et répondons en semaine à tous vos messages en tentant de ne jamais dépasser un délai supérieur à 48H.

Contact privilégié : Email ou Chat



Les équipes en charge du LILATE sont dédiées au LILATE, merci donc de contacter ni mettre en CC les équipes de LINGUEO (éditeur du LILATE), ils ne sont pas formés pour vous répondre.

Pour nous joindre rien de plus simple. Vous pouvez soit utiliser l'email lilate@lingueo.com soit utiliser le module de chat qui se trouve en bas à droite de l'ensemble de nos pages.

Pourquoi nous n'avons pas de numéro de téléphone ?



Joindre une société quand on a besoin d’un renseignement est très agréable, mais :

Cela demande une équipe disponible en capacité de répondre à un nombre très diverses questions,
Lors d’échanges téléphoniques, certaines informations peuvent ne pas être comprises, autant par nos équipes que vous. Ces incompréhensions peuvent avoir des conséquences graves qui pourront nous être reprochées.
La RGPD ne nous permet pas de conserver des échanges téléphoniques de plus de deux mois et ne nous permet pas de reconstituer un historique parfait de nos échanges.

Pour ces raisons :

100% de nos échanges se font par écrit.

Réunions partenaires



Nous organisons trimestriellement des réunions avec tous nos partenaires par visioconférence. Ces réunions sont l’occasion d'aborder des divers sujets comme les innovations sur lesquelles nous travaillons, de faire des points d'étape, d'informer et d'éclaircir sur des divers points par exemple du contrat, du fonctionnement du test, les consignes de la Caisse de Dépôts et de France Compétences et surtout d'être à l'écoute de tous nos partenaires.

Mis à jour le : 10/10/2022

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