Absence

En cas d’absence à l’évaluation, celle-ci sera comptée comme perdue et ce sera à l’organisme de formation ou au candidat concerné de couvrir les frais d’un nouveau passage.

Annulation dans moins de 24 heures

En cas d’annulation de dernière minute, inférieure au préavis minimum de vingt-quatre (24) heures, l’évaluation annulée sera comptée comme perdue et ce sera à l’organisme de formation ou au candidat concerné de couvrir les frais d’un nouveau passage.

Cas de Force Majeure

Toute absence ou annulation de dernière minute qui résultera d’un cas de Force Majeure pourra être considéré par l'équipe LILATE pour la mise en place d'un nouveau passage à nos frais. Le candidat victime d'un événement de Force Majeure devra, dans les meilleurs délais au vu des circonstances, aviser l’équipe LILATE de la survenance d’un tel événement et tout mettre en œuvre, pour trouver une solution aux fins d’y remédier.

« Evènement de Force Majeure » désigne tout évènement qui est imprévisible, irrésistible ou en dehors de tout contrôle raisonnable de la partie concernée, incluant sans limitation les incendies, inondations, tremblement de terre, tsunami ou toute autre catastrophe naturelle, toute régulation ou loi d’une autorité gouvernementale, acte terroriste, acte de guerre, troubles civils, perturbation de travail, épidémie, sabotage, défaillance des moyens publics ou des livreurs internationaux.

Pour plus d'informations, nous vous invitons à vous référer à nos conditions générales de vente
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