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Comment réserver son test LILATE ?

Réserver votre test LILATE est une démarche simple et rapide. Cette page vous fournira toutes les informations nécessaires et vous guidera étape par étape à travers le processus de réservation. Assurez-vous de suivre ces instructions pour garantir une expérience sans encombre.

Il convient de noter qu'il est possible de réserver son test LILATE, seulement si vous êtes dans ces trois cas de figure : vous avez effectué l'achat d'un passage du test LILATE, votre organisme de formation vous fournit l'accès au test ou votre entreprise vous propose le test. Dès lors, vous aurez uniquement accès au calendrier des disponibilités une fois que vous serez titulaire d'un achat du test LILATE, conformément aux cas de figure mentionnés précédemment.

A - Connexion à votre espace candidat



Une fois connecté dans votre espace candidat, cliquez sur "Planifier".



B - Vérification de vos informations personnelles



Vérifiez que les informations transmises par votre Organisme de Formation sont correctes.

Pourquoi ? - Votre examinateur va vérifier ces informations, elles doivent être valide pour que l'évaluation puisse se dérouler.




C - Niveau du candidat et précision de la langue



Nous vous demandons d'indiquer votre niveau approximatif, cela peut changer les examinateurs attribués afin d'avoir quelqu'un qui parle également français si besoin.

Il vous faut aussi indiquer si nécessaire la langue que vous avez étudié par exemple Portugais ou Portugais du brésil.

Si une erreur s'est glissée concernant votre niveau ou le choix de la langue, veuillez contacter le service client LILATE à l'adresse suivante lilate@lingueo.com et de nous préciser ces deux éléments pour que nous puissions le modifier.





D - Informations sur votre activité



Mettez votre secteur d'activité et votre métier.

Pourquoi ? - Votre situation et secteur professionnel peuvent nous permettre d’adapter les jeux de rôle proposés lors de l’évaluation.





Si votre secteur professionnel n'est pas suggéré parmi ceux proposés, il vous est possible d'écrire vous-même votre secteur professionnel ou votre emploi, puis de cliquer sur "Suggérer" pour confirmer.

Si une erreur s'est glissée concernant votre secteur d'activité ou votre métier et qu'il vous est impossible de le modifier vous-même, veuillez contacter le service client LILATE à l'adresse suivante lilate@lingueo.com et de nous préciser votre métier et secteur d'activité pour que nous puissions le modifier pour vous.





E - Choix de la photo de votre certificat



Ajoutez la photo de votre visage qui apparaîtra sur votre certificat après avoir lu les instructions.

Pourquoi ? - Votre examinateur va vérifier que votre photo est professionnelle, bien cadrée et vous ressemble, sans ce, le test ne pourra avoir lieu.

👉 Normes de la photo de profil


Photo

Vous pouvez charger une photo depuis votre ordinateur ou en prendre une directement depuis votre webcam.


Réservation de votre créneau de passage



Utilisez notre calendrier en temps réel pour sélectionner la date et l'heure qui vous conviennent pour passer le test LILATE. Nous garantissons un choix suffisant de créneaux disponibles pour répondre à vos besoins de planification. En réservant rapidement, vous bénéficiez de notre engagement à assurer un passage du test dans les 5 jours suivant votre achat, quelles que soient les circonstances.

Pour rappel, l'affichage des disponibilités pour passer le test LILATE n'est accessible qu'après l'achat du passage du test LILATE.



Quel est le temps d'attente nécessaire pour réserver une session après l'achat du LILATE ?


Après avoir acheté votre test LILATE, vous pouvez organiser votre session d'évaluation presque immédiatement. Cependant, il existe un délai minimum de 24 heures entre l'achat du test et le moment où vous pouvez effectivement le passer. Cela nous permet d'organiser tout le nécessaire avec nos évaluateurs à travers le monde. Ainsi, si vous achetez votre test un lundi matin à 9:00, vous aurez la possibilité de réserver et passer votre LILATE dès le mardi matin 9:00 mais pas avant.

Pour toute situation urgente, veuillez contacter notre service client pour que nous puissions arranger une réservation avec l'approbation spéciale de l'évaluateur.

👉 Aller plus loin : Quand sont les prochaines disponibilités pour passer le LILATE ?

Que faire en cas d'indisponibilité de créneau pour le LILATE ?


Il est pratiquement impossible de ne pas trouver un créneau pour passer le LILATE dans les cinq jours ouvrables suivant votre prise de contact avec nos services. Cependant, pour offrir une tranquillité d'esprit totale, nous assurons que dans cet événement hautement improbable, l'évaluation vous sera gracieusement offerte, et le montant de votre achat sera intégralement remboursé.

Notre objectif est de certifier vos compétences rapidement et efficacement, tout en maintenant un niveau de qualité professionnelle élevé. La disponibilité des examens fait partie de notre engagement constant envers l'excellence et le service client.


G - Test réservé



Une fois ces différentes étapes effectuées, vous allez voir affiché un résumé vous permettant de vous connecter le jour de votre test.



⚠️ Une fois votre date placée, le test peut être déplacé mais ne pourra pas être annulé.

👉 Comment reprogrammer mon passage LILATE ?

👉 Comment se déroule le Test LILATE ?


H - Test de votre matériel



Une fois le test réservé, vous pouvez vérifier que votre matériel fonction et cela à tout moment en cliquant sur Vérifier que votre webcam et votre microphone fonctionnent correctement.



Vous pouvez ainsi vérifier le bon fonctionnement de votre caméra et de votre micro.



Puis, du bon fonctionnement de votre son entrant et sortant et votre vidéo.



Si vous avez des difficultés à autoriser l'accès à votre caméra et votre micro, veuillez vous reporter à l'article suivant:


👉 Comment autoriser sa caméra et son micro ?

Mis à jour le : 22/05/2024

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