Le service client est disponible du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 17h00. Si vous contactez ce service en dehors de ces horaires, que ce soit par email ou Tchat, une réponse vous sera envoyée au retour de nos équipes.

Que ce soit en dehors des heures de bureau ou pendant celle-ci, nous sommes aidés par Nono notre IA qui fera de son mieux pour vous aider.
Nous consultons tous vos échanges avec Nono pour nous assurer que vous avez pu avoir les réponses adéquates à vos questions.

Deux options s'offrent à vous afin de contacter le Service Client LILATE

Option 1

PAR TCHAT
Le bouton "tchat" se trouvant en bas à droite de votre Compte Client LILATE

Option 2

PAR MAIL
L'adresse mail du Service Client LILATE : lilate@lingueo.com

Le Service Client LILATE n'a pas de numéro de téléphone, il est uniquement disponible à l'écrit.

Mis à jour le : 06/10/2023