Processus d’évaluation - Règlement général de la certification
Le processus d’évaluation est un document essentiel qui établit les fondements et les procédures de notre certification. Au cœur de ce processus se trouve un ensemble d'instances de gouvernance et de professionnels dédiés, chacun jouant un rôle crucial dans la conception, le déploiement, et l'actualisation de notre certification.
Le Test de capacité à travailler dans une langue étrangère - LILATE est constitué d'une équipe d'experts et de professionnels comprenant des ingénieurs en certification, des experts métier, ainsi que des responsables en charge de la formation, de la pédagogie, de la qualité, de l'organisation des épreuves, de l'administration et du suivi des candidats en situation de handicap. Cette équipe multidisciplinaire assure non seulement la conception rigoureuse de la certification, mais aussi son déploiement efficace et sa mise à jour continue, sous la direction de notre organisme.
La mission de notre organisme ne se limite pas à l'élaboration de normes de certification ; elle implique également un contrôle rigoureux des pratiques de certification. Cela garantit que le parcours de certification et les processus d'évaluation conduisant à la certification répondent aux exigences élevées et aux résultats attendus. Notre engagement envers l'excellence et la pertinence de nos certifications est la pierre angulaire de notre approche, nous permettant de répondre aux besoins en constante évolution du marché et de garantir l'employabilité de nos candidats et titulaires.
Chez LILATE, notre conseil de perfectionnement est au cœur de notre engagement pour une certification de qualité supérieure. Composé de membres dédiés tels qu'Arnaud Portanelli, Guillaume le Dieu de Ville, Simon Cocquerel, Deisy de Leon Pinon, Inès Junin, Charles-Henry le Dieu de Ville, et Lotfi Adjeroud ce conseil se réunit trimestriellement, reflétant notre approche proactive et réactive.
Évaluation Continuelle : Nous évaluons régulièrement nos processus de certification, prenant en compte les retours d'expérience et les résultats obtenus. Cette analyse s'appuie sur notre plateforme d'administration qui nous permet de suivre en temps réel les interactions avec nos clients.
Gestion des Retours Clients : Nous analysons les données issues des tickets de support client pour affiner et améliorer continuellement nos services. Chaque candidat doit remplir un formulaire de satisfaction pour télécharger son certificat LILATE, nous fournissant ainsi des données précieuses pour notre processus d'amélioration constante.
Veille Active : Notre veille est minutieusement documentée et rendue publique. Nous comparons constamment nos services avec ceux d'autres certificateurs, garantissant ainsi que notre documentation et nos pratiques restent à la pointe.
Orientation Data-Driven : En tant que premier certificateur orienté data, nous exploitons les données pour optimiser nos processus. Nous collectons des statistiques détaillées sur les secteurs et les métiers de nos candidats, ce qui nous permet d'adapter nos services de manière précise et ciblée.
Notre conseil de perfectionnement incarne notre engagement pour l'excellence. En intégrant des analyses de marché et de concurrence dès l'intégration de nouveaux membres dans notre équipe, nous maintenons notre position de leader en termes de compétences professionnelles linguistiques. Notre approche unique, qui allie analyse sectorielle et métier, nous permet de rester en phase avec les besoins évolutifs du marché et de nos candidats.
Le jury est composé en tenant compte des impératifs d'impartialité et de compétences requises pour une évaluation objective des candidats. Chez LILATE, nous veillons à ce que les formateurs ayant participé à la formation des candidats ne soient pas inclus dans le jury pour éviter tout conflit d'intérêts. Pour les évaluations visant un métier ou une activité professionnelle spécifique, nous privilégions la constitution d'un jury principalement composé de professionnels actifs dans le domaine concerné, conformément aux recommandations.
À l’Entrée : Pour le parcours de formation certifiante, nous assurons que les candidats possèdent les bases nécessaires pour suivre efficacement le programme.
À la Présentation aux Évaluations : Pour la certification totale, une revue complète des compétences et des apprentissages du candidat est effectuée pour confirmer son éligibilité.
Nous informons clairement les candidats sur les objectifs, le contenu et les résultats attendus du parcours de formation certifiante.
Les détails sur les évaluations, y compris les critères d’évaluation et les processus, sont communiqués bien avant les sessions d’examen.
L’accès à la certification est structuré pour être juste et transparent, avec des critères clairement définis et communiqués aux candidats.
Les candidats sont convoqués aux sessions d'évaluation avec toutes les informations nécessaires, y compris la date, l'heure, et le lieu, bien à l'avance.
Chez LILATE, nous nous engageons à assurer une égalité de traitement pour tous les candidats, en offrant un accès équitable et des opportunités uniformes.
Des aménagements spécifiques sont prévus pour les personnes en situation de handicap, allant au-delà du simple octroi de temps supplémentaire. Par exemple, si un candidat malentendant nécessite des supports visuels adaptés, nous les fournissons pour faciliter son évaluation.
Un référent est désigné pour analyser les besoins d'aménagement et solliciter des expertises externes si nécessaire, assurant ainsi que chaque candidat reçoit le soutien adéquat pour une évaluation juste.
👉 En savoir plus sur la prise en compte des situations de handicap
Chez LILATE, nous organisons les épreuves certificatives en veillant à ce que chaque candidat ait un accès équitable et clair au processus d'évaluation. Cela comprend la préparation de l'environnement d'examen et la garantie que les instructions sont clairement communiquées.
Le responsable de l'organisation des épreuves veille à la bonne conduite du test LILATE. Il s'assure que les candidats sont connectés à leur salle d'examen en ligne, vérifient leur matériel, et que les règles d'identification et de déroulement du test sont clairement expliquées et suivies.
Pour prévenir les fraudes, nous avons mis en place des mesures strictes telles que la vérification de l'identité du candidat via webcam et la correspondance avec la photo sur l'espace candidat. L'examinateur s'assure que le candidat est seul et sans assistance extérieure durant l'évaluation.
En cas de problèmes techniques ou de réclamations, les candidats sont invités à contacter notre Service Client à lilate@lingueo.com. Nous traitons rapidement les problèmes liés au report du test, aux soucis de connexion, ou à toute autre difficulté rencontrée.
👉 En savoir plus sur le déroulé d'un LILATE
Chez LILATE, nous avons mis en place un système d'authentification des résultats robuste et transparent. La délivrance des certificats se fait dans un délai raisonnable après la fin du processus d'évaluation.
Les candidats disposent de voies de recours clairement définies pour contester les résultats de l'évaluation ou demander des éclaircissements.
En cas de besoin, LILATE propose une procédure de rattrapage pour les candidats qui n'ont pas atteint le niveau requis lors de la première évaluation. Cette procédure est structurée pour garantir l'équité et la rigueur de l'évaluation.
LILATE est le premier certificateur linguistique interconnecté à LinkedIn, offrant ainsi une opportunité unique de valoriser vos compétences linguistiques.
Les candidats peuvent facilement partager leurs résultats d'évaluation sur LinkedIn en se rendant dans l'onglet "Mes certificats" de leur espace candidat et en cliquant sur le bouton bleu "ajouter au profil".
Cette fonctionnalité permet aux candidats de mettre en avant leur certificat LILATE sur leur profil professionnel, les distinguant auprès des recruteurs et des employeurs.
Si un candidat n'est pas satisfait de ses résultats au test LILATE, il peut nous contacter à lilate@lingueo.com pour une réévaluation ou une enquête qualité.
Nous proposons une réévaluation à tarif réduit si demandée dans les 10 jours suivant la réception des résultats.
Notre équipe mène des enquêtes qualité en cas de notation insatisfaisante pour identifier et résoudre tout problème survenu durant l'évaluation.
L'objectif de LILATE est de fournir une évaluation juste et précise des compétences linguistiques. Nous nous engageons à maintenir la qualité et la fiabilité de nos évaluations et restons à disposition pour toute question ou demande de réévaluation.
Chez LILATE, nous avons établi des dispositifs de contrôle interne rigoureux pour assurer la bonne mise en œuvre du référentiel d'évaluation et le respect des règles et procédures établies.
Ces dispositifs incluent des contrôles qualité réguliers tout au long de la formation des candidats, ainsi que des enquêtes annuelles pour évaluer l'impact de la certification sur l'insertion professionnelle des titulaires.
Enquête annuelle sur l'usage de la certification acquise : Nous menons des enquêtes pour comprendre comment nos certifiés utilisent leurs compétences dans le monde professionnel.
Nous utilisons des formulaires post-formation pour évaluer l'impact de notre certification sur la carrière professionnelle des titulaires.
Nous effectuons des contrôles réguliers sur nos partenaires pour nous assurer du respect des contrats et de la qualité des formations.
Des échantillons de questions sont posées aux stagiaires pour recueillir des retours sur la qualité de la formation et des formateurs.
Nous prenons des mesures actives contre toutes formes de fraudes au CPF, y compris les publicités mensongères et les appels non sollicités.
En cas d'informations compromettantes, nous entrons en procédure contradictoire avec les partenaires concernés et procédons au déréférencement en cas de non-conformité.
Nos partenaires sont tenus de communiquer de manière transparente sur le LILATE, y compris les caractéristiques, objectifs, et déroulé de la certification.
Nous vérifions que les partenaires disposent d'une page dédiée à la présentation du LILATE sur leur site internet et nous assurons que les stagiaires sont correctement informés.
Nous contrôlons le catalogue de nos partenaires pour s'assurer du respect des consignes de publication et de la pertinence des parcours de formation proposés.
Nous jugeons de l'adéquation entre le catalogue de formation et les certifications demandées, et nous vérifions que les recommandations de la Caisse des dépôts sont respectées.
En 2022, LILATE a renforcé son engagement contre la fraude et la mauvaise utilisation des fonds publics liés au CPF en créant un collectif de certificateurs.
Ce collectif vise à partager des informations et des bonnes pratiques pour lutter efficacement contre les arnaques et fraudes à la formation.
Chez LILATE, nous adhérons strictement à la législation européenne sur la protection des données (RGPD) ainsi qu'aux articles R. 6113-9 et -10 du code du travail et à l'article 3 de l’arrêté du 4 janvier 2019.
Nous assurons que la collecte des données personnelles des candidats est effectuée dans le respect total de leur vie privée et de leurs droits.
LILATE établit un cadre réglementaire ou conventionnel clair avec ses partenaires pour régir les relations, en accord avec les exigences du RGPD.
Nous collaborons avec la Caisse des Dépôts et Consignations pour la gestion des responsabilités liées aux diplômes et certifications.
Lingueo, en tant que prestataire de services, veille à la conformité au RGPD, en assurant un environnement juridique sûr et transparent pour la gestion des données personnelles.
Des mesures concrètes ont été mises en place par Lingueo pour se conformer aux exigences du RGPD :
Établissement d'un cadre contractuel précis définissant les obligations et responsabilités en matière de collecte et traitement des données personnelles.
Tenue d'un registre des traitements chez Lingueo pour recenser et mettre à jour tous les traitements effectués sur les données personnelles confiées.
Stratégie de sécurisation des données personnelles pour minimiser les risques de violation de ces données, avec un protocole d'information en cas d'incident.
Nomination d'un délégué à la protection des données (DPO) chargé de veiller au respect de la politique de protection des données.
👉 Pour plus d'informations sur la manière dont LILATE utilise les données, consultez notre politique de gestion des cookies sur notre site web.
Chez LILATE, notre objectif est de collaborer avec les meilleurs prestataires de formation linguistique pour maintenir le LILATE comme référence des tests de positionnement linguistique sur le marché de l'emploi.
Les conditions tarifaires pour devenir partenaire LILATE comprennent un droit d'entrée, une cotisation annuelle et le prix du passage du LILATE par candidat. Ces conditions varient en fonction qu'il s'agisse d'un organisme de formation ou d'un formateur indépendant.
Présentation de votre Structure :
Les organismes de formation et les formateurs indépendants intéressés par un partenariat doivent compléter un formulaire dédié pour manifester leur intérêt.
Analyse de votre Organisme :
Un jury se réunit deux fois par mois pour étudier les demandes. Cette analyse comprend la vérification des sites Internet, des avis en ligne, de la présence sur Google Map, etc.
👉 Pour plus d'informations sur qualité d'un prestataire de formation pour le LILATE ?
La Partie Contractuelle :
Envoie du contrat de partenariat et création de l'espace partenaire.
Collecte des documents administratifs nécessaires.
Signature du contrat et règlement des droits d'entrée.
Déclaration du partenaire auprès de France Compétences.
Mise en ligne du catalogue de formation sur EDOF et validation de ce dernier.
LILATE effectue des contrôles réguliers des modalités d'évaluation mises en place par ses partenaires pour s'assurer de leur conformité avec les standards de qualité établis.
LILATE dispose de moyens juridiques clairs pour mettre fin à l'habilitation des partenaires en cas de non-respect des obligations contractuelles, conformément aux dispositions du contrat de partenariat.
Extrait du Contrat - Article 16. RÉSILIATION:
16.1. Résiliation possible si la partie défaillante ne remédie pas à sa défaillance dans un délai de 15 jours après réception d'une mise en demeure.
16.2. Violation des articles 5 et 7.2.1 entraîne résiliation immédiate sans formalités ni préavis.
16.3. Possibilité de suspension du référencement auprès de France Compétences en cas de manquement.
Des mesures sont mises en place pour combattre activement la fraude au sein du réseau, incluant des enquêtes et des contrôles aléatoires auprès des candidats.
En cas de dysfonctionnements avérés, LILATE peut retirer le partenariat ou suspendre le référencement du partenaire, assurant ainsi le maintien de la qualité et de l'intégrité de son réseau.
Le Test de capacité à travailler dans une langue étrangère - LILATE est constitué d'une équipe d'experts et de professionnels comprenant des ingénieurs en certification, des experts métier, ainsi que des responsables en charge de la formation, de la pédagogie, de la qualité, de l'organisation des épreuves, de l'administration et du suivi des candidats en situation de handicap. Cette équipe multidisciplinaire assure non seulement la conception rigoureuse de la certification, mais aussi son déploiement efficace et sa mise à jour continue, sous la direction de notre organisme.
La mission de notre organisme ne se limite pas à l'élaboration de normes de certification ; elle implique également un contrôle rigoureux des pratiques de certification. Cela garantit que le parcours de certification et les processus d'évaluation conduisant à la certification répondent aux exigences élevées et aux résultats attendus. Notre engagement envers l'excellence et la pertinence de nos certifications est la pierre angulaire de notre approche, nous permettant de répondre aux besoins en constante évolution du marché et de garantir l'employabilité de nos candidats et titulaires.
Rôle et mission du conseil de perfectionnement
Chez LILATE, notre conseil de perfectionnement est au cœur de notre engagement pour une certification de qualité supérieure. Composé de membres dédiés tels qu'Arnaud Portanelli, Guillaume le Dieu de Ville, Simon Cocquerel, Deisy de Leon Pinon, Inès Junin, Charles-Henry le Dieu de Ville, et Lotfi Adjeroud ce conseil se réunit trimestriellement, reflétant notre approche proactive et réactive.
Notre conseil de perfectionnement joue plusieurs rôles vitaux :
Évaluation Continuelle : Nous évaluons régulièrement nos processus de certification, prenant en compte les retours d'expérience et les résultats obtenus. Cette analyse s'appuie sur notre plateforme d'administration qui nous permet de suivre en temps réel les interactions avec nos clients.
Gestion des Retours Clients : Nous analysons les données issues des tickets de support client pour affiner et améliorer continuellement nos services. Chaque candidat doit remplir un formulaire de satisfaction pour télécharger son certificat LILATE, nous fournissant ainsi des données précieuses pour notre processus d'amélioration constante.
Veille Active : Notre veille est minutieusement documentée et rendue publique. Nous comparons constamment nos services avec ceux d'autres certificateurs, garantissant ainsi que notre documentation et nos pratiques restent à la pointe.
Orientation Data-Driven : En tant que premier certificateur orienté data, nous exploitons les données pour optimiser nos processus. Nous collectons des statistiques détaillées sur les secteurs et les métiers de nos candidats, ce qui nous permet d'adapter nos services de manière précise et ciblée.
Engagement envers l'excellence
Notre conseil de perfectionnement incarne notre engagement pour l'excellence. En intégrant des analyses de marché et de concurrence dès l'intégration de nouveaux membres dans notre équipe, nous maintenons notre position de leader en termes de compétences professionnelles linguistiques. Notre approche unique, qui allie analyse sectorielle et métier, nous permet de rester en phase avec les besoins évolutifs du marché et de nos candidats.
Le jury :
Le jury est composé en tenant compte des impératifs d'impartialité et de compétences requises pour une évaluation objective des candidats. Chez LILATE, nous veillons à ce que les formateurs ayant participé à la formation des candidats ne soient pas inclus dans le jury pour éviter tout conflit d'intérêts. Pour les évaluations visant un métier ou une activité professionnelle spécifique, nous privilégions la constitution d'un jury principalement composé de professionnels actifs dans le domaine concerné, conformément aux recommandations.
| Composante | Description |
|---|---|
| Procédure de Sélection des Jurys | Pour garantir l'intégrité et la qualité de l'évaluation, LILATE adopte une procédure rigoureuse de sélection des jurys. Cette procédure inclut des actions de professionnalisation, une procédure d’habilitation, et le respect d'une charte de déontologie pour assurer que chaque membre du jury possède les compétences et l'impartialité nécessaires. |
| Habilitation ou Désignation des Membres | L'habilitation des membres du jury est basée sur leur expertise et leur capacité à évaluer les compétences des candidats. L'identification du président du jury et les critères d’habilitation de chaque membre sont systématiquement documentés. |
| Modalités de Convocation des Jurys | Les membres du jury sont convoqués aux sessions d'évaluation et de certification en suivant les procédures établies. Le procès-verbal de chaque session est rédigé le jour même ou peu après, incluant la liste complète des candidats et tout incident pertinent. |
L’amont de l’évaluation chez LILATE
Modalités de Vérification des Prérequis
À l’Entrée : Pour le parcours de formation certifiante, nous assurons que les candidats possèdent les bases nécessaires pour suivre efficacement le programme.
À la Présentation aux Évaluations : Pour la certification totale, une revue complète des compétences et des apprentissages du candidat est effectuée pour confirmer son éligibilité.
Modalités d’Information des Candidats
Nous informons clairement les candidats sur les objectifs, le contenu et les résultats attendus du parcours de formation certifiante.
Les détails sur les évaluations, y compris les critères d’évaluation et les processus, sont communiqués bien avant les sessions d’examen.
Modalités d’Accès à la Certification
L’accès à la certification est structuré pour être juste et transparent, avec des critères clairement définis et communiqués aux candidats.
Modalités de Convocation des Candidats
Les candidats sont convoqués aux sessions d'évaluation avec toutes les informations nécessaires, y compris la date, l'heure, et le lieu, bien à l'avance.
Principes d’Égalité de Traitement des Candidats
Chez LILATE, nous nous engageons à assurer une égalité de traitement pour tous les candidats, en offrant un accès équitable et des opportunités uniformes.
Dispositions pour les Aménagements d’Épreuves
Des aménagements spécifiques sont prévus pour les personnes en situation de handicap, allant au-delà du simple octroi de temps supplémentaire. Par exemple, si un candidat malentendant nécessite des supports visuels adaptés, nous les fournissons pour faciliter son évaluation.
Un référent est désigné pour analyser les besoins d'aménagement et solliciter des expertises externes si nécessaire, assurant ainsi que chaque candidat reçoit le soutien adéquat pour une évaluation juste.
👉 En savoir plus sur la prise en compte des situations de handicap
Durant l’évaluation chez LILATE
Modalités d’Organisation des Épreuves Certificatives
Chez LILATE, nous organisons les épreuves certificatives en veillant à ce que chaque candidat ait un accès équitable et clair au processus d'évaluation. Cela comprend la préparation de l'environnement d'examen et la garantie que les instructions sont clairement communiquées.
Description des Missions du Responsable de l’Organisation des Épreuves
Le responsable de l'organisation des épreuves veille à la bonne conduite du test LILATE. Il s'assure que les candidats sont connectés à leur salle d'examen en ligne, vérifient leur matériel, et que les règles d'identification et de déroulement du test sont clairement expliquées et suivies.
Procédure de Prévention des Fraudes
Pour prévenir les fraudes, nous avons mis en place des mesures strictes telles que la vérification de l'identité du candidat via webcam et la correspondance avec la photo sur l'espace candidat. L'examinateur s'assure que le candidat est seul et sans assistance extérieure durant l'évaluation.
Modalités de Gestion et de Traitement des Réclamations et Dysfonctionnements
En cas de problèmes techniques ou de réclamations, les candidats sont invités à contacter notre Service Client à lilate@lingueo.com. Nous traitons rapidement les problèmes liés au report du test, aux soucis de connexion, ou à toute autre difficulté rencontrée.
Exemple Concret du Déroulé du Test LILATE
| Étape | Description |
|---|---|
| Connexion et Vérification du Matériel | Les candidats se connectent à leur salle d'examen 10 minutes avant le test pour vérifier leur matériel et rejoindre la salle. |
| Contrôle d'Identité | Avant le début du test, l'examinateur vérifie l'identité du candidat à l'aide de sa carte d'identité et de la photo sur son espace candidat. |
| Déroulé de l'Épreuve | Le test LILATE dure généralement 60 minutes et se décompose en plusieurs parties, évaluant diverses compétences linguistiques dans un contexte professionnel. |
| Questionnaire de Satisfaction | Après l'évaluation, chaque candidat remplit un questionnaire de satisfaction, un élément clé de notre processus d'amélioration continue. |
| Accès aux Résultats | Les résultats sont disponibles sous 24h dans l'espace candidat, où le certificat peut être téléchargé en format PDF. |
👉 En savoir plus sur le déroulé d'un LILATE
L’aval de l’évaluation chez LILATE
Modalités de Gestion des Voies de Recours
Chez LILATE, nous avons mis en place un système d'authentification des résultats robuste et transparent. La délivrance des certificats se fait dans un délai raisonnable après la fin du processus d'évaluation.
Les candidats disposent de voies de recours clairement définies pour contester les résultats de l'évaluation ou demander des éclaircissements.
Procédure de Rattrapage
En cas de besoin, LILATE propose une procédure de rattrapage pour les candidats qui n'ont pas atteint le niveau requis lors de la première évaluation. Cette procédure est structurée pour garantir l'équité et la rigueur de l'évaluation.
Partage des Résultats sur LinkedIn
LILATE est le premier certificateur linguistique interconnecté à LinkedIn, offrant ainsi une opportunité unique de valoriser vos compétences linguistiques.
Les candidats peuvent facilement partager leurs résultats d'évaluation sur LinkedIn en se rendant dans l'onglet "Mes certificats" de leur espace candidat et en cliquant sur le bouton bleu "ajouter au profil".
Cette fonctionnalité permet aux candidats de mettre en avant leur certificat LILATE sur leur profil professionnel, les distinguant auprès des recruteurs et des employeurs.
Suivi et Enquête Qualité en Cas de Non-satisfaction
Si un candidat n'est pas satisfait de ses résultats au test LILATE, il peut nous contacter à lilate@lingueo.com pour une réévaluation ou une enquête qualité.
Nous proposons une réévaluation à tarif réduit si demandée dans les 10 jours suivant la réception des résultats.
Notre équipe mène des enquêtes qualité en cas de notation insatisfaisante pour identifier et résoudre tout problème survenu durant l'évaluation.
L'objectif de LILATE est de fournir une évaluation juste et précise des compétences linguistiques. Nous nous engageons à maintenir la qualité et la fiabilité de nos évaluations et restons à disposition pour toute question ou demande de réévaluation.
Procédure de Contrôle de la Qualité / Conformité du Processus Certifiant chez LILATE
Dispositifs de Contrôle Interne
Chez LILATE, nous avons établi des dispositifs de contrôle interne rigoureux pour assurer la bonne mise en œuvre du référentiel d'évaluation et le respect des règles et procédures établies.
Ces dispositifs incluent des contrôles qualité réguliers tout au long de la formation des candidats, ainsi que des enquêtes annuelles pour évaluer l'impact de la certification sur l'insertion professionnelle des titulaires.
Modalités de Suivi des Titulaires de la Certification
Enquête annuelle sur l'usage de la certification acquise : Nous menons des enquêtes pour comprendre comment nos certifiés utilisent leurs compétences dans le monde professionnel.
Nous utilisons des formulaires post-formation pour évaluer l'impact de notre certification sur la carrière professionnelle des titulaires.
Contrôles et Enquêtes du Réseau de Partenaires
Nous effectuons des contrôles réguliers sur nos partenaires pour nous assurer du respect des contrats et de la qualité des formations.
Des échantillons de questions sont posées aux stagiaires pour recueillir des retours sur la qualité de la formation et des formateurs.
Lutte Contre la Fraude au CPF
Nous prenons des mesures actives contre toutes formes de fraudes au CPF, y compris les publicités mensongères et les appels non sollicités.
En cas d'informations compromettantes, nous entrons en procédure contradictoire avec les partenaires concernés et procédons au déréférencement en cas de non-conformité.
Transparence dans la Communication de la Certification
Nos partenaires sont tenus de communiquer de manière transparente sur le LILATE, y compris les caractéristiques, objectifs, et déroulé de la certification.
Nous vérifions que les partenaires disposent d'une page dédiée à la présentation du LILATE sur leur site internet et nous assurons que les stagiaires sont correctement informés.
Contrôle du Catalogue de Formation et Adéquation des Prestations
Nous contrôlons le catalogue de nos partenaires pour s'assurer du respect des consignes de publication et de la pertinence des parcours de formation proposés.
Nous jugeons de l'adéquation entre le catalogue de formation et les certifications demandées, et nous vérifions que les recommandations de la Caisse des dépôts sont respectées.
Engagement Collectif Contre la Fraude au CPF
En 2022, LILATE a renforcé son engagement contre la fraude et la mauvaise utilisation des fonds publics liés au CPF en créant un collectif de certificateurs.
Ce collectif vise à partager des informations et des bonnes pratiques pour lutter efficacement contre les arnaques et fraudes à la formation.
Gestion de la Protection des Données et du RGPD chez LILATE
Procédure de Collecte d’Informations des Candidats
Chez LILATE, nous adhérons strictement à la législation européenne sur la protection des données (RGPD) ainsi qu'aux articles R. 6113-9 et -10 du code du travail et à l'article 3 de l’arrêté du 4 janvier 2019.
Nous assurons que la collecte des données personnelles des candidats est effectuée dans le respect total de leur vie privée et de leurs droits.
Gestion des Partenariats
LILATE établit un cadre réglementaire ou conventionnel clair avec ses partenaires pour régir les relations, en accord avec les exigences du RGPD.
Nous collaborons avec la Caisse des Dépôts et Consignations pour la gestion des responsabilités liées aux diplômes et certifications.
Conformité RGPD de Lingueo
Lingueo, en tant que prestataire de services, veille à la conformité au RGPD, en assurant un environnement juridique sûr et transparent pour la gestion des données personnelles.
Des mesures concrètes ont été mises en place par Lingueo pour se conformer aux exigences du RGPD :
Établissement d'un cadre contractuel précis définissant les obligations et responsabilités en matière de collecte et traitement des données personnelles.
Tenue d'un registre des traitements chez Lingueo pour recenser et mettre à jour tous les traitements effectués sur les données personnelles confiées.
Stratégie de sécurisation des données personnelles pour minimiser les risques de violation de ces données, avec un protocole d'information en cas d'incident.
Nomination d'un délégué à la protection des données (DPO) chargé de veiller au respect de la politique de protection des données.
👉 Pour plus d'informations sur la manière dont LILATE utilise les données, consultez notre politique de gestion des cookies sur notre site web.
Procédure d’Habilitation chez LILATE
Engagements du Partenaire Préparateur et Durée d’Habilitation
Chez LILATE, notre objectif est de collaborer avec les meilleurs prestataires de formation linguistique pour maintenir le LILATE comme référence des tests de positionnement linguistique sur le marché de l'emploi.
Conditions Tarifaires
Les conditions tarifaires pour devenir partenaire LILATE comprennent un droit d'entrée, une cotisation annuelle et le prix du passage du LILATE par candidat. Ces conditions varient en fonction qu'il s'agisse d'un organisme de formation ou d'un formateur indépendant.
Étapes pour Devenir Partenaire
Présentation de votre Structure :
Les organismes de formation et les formateurs indépendants intéressés par un partenariat doivent compléter un formulaire dédié pour manifester leur intérêt.
Analyse de votre Organisme :
Un jury se réunit deux fois par mois pour étudier les demandes. Cette analyse comprend la vérification des sites Internet, des avis en ligne, de la présence sur Google Map, etc.
| Catégorie | Critères |
|---|---|
| Bon Organisme de Formation | Transparence, qualité et communication loyale dans les offres de formation. Les labels de qualité comme Qualiopi et OPQF sont considérés. Engagement contre la fraude et l'évasion des fonds publics. Partenariats exclusifs avec des sociétés françaises basées en France, avec une communication claire et honnête. |
| Bon Formateur Indépendant | Les formateurs indépendants doivent clairement démontrer leur indépendance et offrir une transparence dans leurs tarifs. Leurs formations doivent être en adéquation avec le marché du travail. La certification Qualiopi est un indicateur de sérieux et de crédibilité. |
👉 Pour plus d'informations sur qualité d'un prestataire de formation pour le LILATE ?
La Partie Contractuelle :
Envoie du contrat de partenariat et création de l'espace partenaire.
Collecte des documents administratifs nécessaires.
Signature du contrat et règlement des droits d'entrée.
Déclaration du partenaire auprès de France Compétences.
Mise en ligne du catalogue de formation sur EDOF et validation de ce dernier.
Contrôle chez LILATE
Contrôle des Modalités d’Évaluation Organisées par ses Partenaires
LILATE effectue des contrôles réguliers des modalités d'évaluation mises en place par ses partenaires pour s'assurer de leur conformité avec les standards de qualité établis.
Moyens Juridiques pour Mettre Fin à l’Habilitation en cas de Dysfonctionnements Const
LILATE dispose de moyens juridiques clairs pour mettre fin à l'habilitation des partenaires en cas de non-respect des obligations contractuelles, conformément aux dispositions du contrat de partenariat.
Extrait du Contrat - Article 16. RÉSILIATION:
16.1. Résiliation possible si la partie défaillante ne remédie pas à sa défaillance dans un délai de 15 jours après réception d'une mise en demeure.
16.2. Violation des articles 5 et 7.2.1 entraîne résiliation immédiate sans formalités ni préavis.
16.3. Possibilité de suspension du référencement auprès de France Compétences en cas de manquement.
Modalités Spécifiques de Lutte contre la Fraude au sein du Réseau de Partenaires
Des mesures sont mises en place pour combattre activement la fraude au sein du réseau, incluant des enquêtes et des contrôles aléatoires auprès des candidats.
Gestion des Dysfonctionnements et Retrait du Partenariat
En cas de dysfonctionnements avérés, LILATE peut retirer le partenariat ou suspendre le référencement du partenaire, assurant ainsi le maintien de la qualité et de l'intégrité de son réseau.
Mis à jour le : 15/11/2023
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