Un de mes stagiaires rencontre un problème : qui doit contacter LILATE ?

Si l’un de vos stagiaires rencontre une difficulté, vous pouvez bien sûr nous contacter à l’adresse dédiée aux partenaires :
👉 partners@lingueo.com

Mais pour un traitement plus rapide et plus fluide, nous vous recommandons vivement d’inciter le candidat à nous contacter directement.
Il peut le faire via le formulaire disponible sur www.lilate.org/contact ou par e-mail :
👉 lilate@lingueo.com

Pourquoi cette recommandation ?

Quand un candidat nous écrit directement :
- Sa demande est immédiatement identifiée dans notre système
- Elle est attribuée à la bonne personne
- Elle est généralement traitée en quelques minutes

Lorsque la demande passe par un partenaire, cela ajoute :
- Un intermédiaire
- Parfois des éléments flous (captures d’écran, messages transférés, pièces jointes)
- Une difficulté à relier la demande à un compte candidat

Mis à jour le : 27/03/2025